A. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
1. Los presentes Términos y Condiciones son exclusivamente aplicables a todos aquellos actos de transacción que se ejecuten mediante la modalidad de oferta de venta por parte de REFEREE (REFEREE Cía.Ltda.), y aceptación de compra por parte de Clientes que ingresen en el portal www.referee.com.ec
2. Al ingresar a la tienda virtual de REFEREE, el Usuario admite haber leído y entendido los Términos y Condiciones de Uso detallados, y por consiguiente asume la obligación de respetar su contenido, políticas, notificaciones legales y todas las cláusulas que figuran en el mismo. Aquel Usuario que no desee aceptarlos deberá abstenerse en el uso de este sitio web y/o sus servicios.
3. Al ingresar a la tienda virtual de REFEREE, el Cliente acepta en forma expresa que su uso se realiza bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo.
4. A su vez, el Cliente gozará de los derechos que le reconoce la ley ecuatoriana, y de los que se le otorga en el presente documento.
B. REGISTRO Y USO DEL SITIO
1. Para poder hacer un pedido a través del Sitio web, el Cliente debe ser mayor de edad y estar en capacidad legal para contratar según las estipulaciones vigentes de la ley ecuatoriana. Caso contrario no deberá realizar transacciones en este sitio.
2. El Cliente que realice una compra en la tienda virtual de REFEREE, deberá previamente y de forma obligatoria aceptar las Políticas de Privacidad y Uso del Sitio del portal web.
C. BENEFICIOS DEL USO DEL SITIO
1. Acceso a la oferta virtual de REFEREE:
a. Ropa de línea.
b. Uniformes deportivos.
c. Uniformes empresariales.
d. Uniformes escolares.
2. Promociones y descuentos: Ofertas y descuentos exclusivos por la compra de productos ofertados en la tienda virtual.
3. Entrega a Domicilio: En la dirección que señale el Cliente al momento de efectuar la compra.
4. Pagos en línea:
Mediante Tarjeta de Crédito Visa, MasterCard, Pacificard, Diners, American Expres.
D. POLÍTICAS ASOCIADAS AL USO DEL SITIO.
1. Política de Compra en Línea, Producto y Promociones.
2. Política de Entrega.
3. Política de Devolución, Cambio y Garantía de Producto.
4. Política de Privacidad, Seguridad y Protección de Datos personales.
E. PROPIEDAD INTELECTUAL
1. La Propiedad intelectual del material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos utilizados en el sitio son de propiedad exclusiva de REFEREE (REFEREE Cía. Ltda.) o de terceros que han autorizado a REFEREE su uso y/o explotación.
F. RESPONSABILIDADES, EXONERACIONES Y GARANTÍAS
1. Se reconoce advertencia sobre errores e inexactitudes en el contenido de, conformidad con la normatividad vigente en la República de Ecuador, en el sentido que “…el material contenido en el sitio, incluyendo, sin limitación, textos, gráficos enlaces (links), son suministrados sobre la base de “tal como es”, sin haber de por medio garantías de ningún tipo, ya sea expresas o implícitas, incluyendo, mas no limitado a, garantías de adecuación para un propósito particular que no contravengan ni atenten derechos de terceros…”
2. Se reconoce exención de corresponsabilidad frente a Interrupciones de navegación, imprevistos, falta de capacidad de uso del sitio, entre otros tipos de errores propios de su funcionamiento y uso por parte del Cliente.
3. Se reconoce exención de responsabilidad al no recibir a tiempo notificación por parte del Cliente en caso de existir violación de la información personal.
4. Demás condiciones, exoneraciones y garantías estipuladas por la ley.
G. PROTECCIÓN DE DATOS
1. Al momento de la facturación en el sitio, el Cliente declara que conoce y autoriza de manera libre, previa, voluntaria, expresa y debidamente informada para recolectar, registrar, procesar, compilar, y disponer para los fines propios e inherentes a la prestación del servicio, de los datos personales suministrados al momento de realizar la compra en el sitio www.referee.com.ec”
2. La información personal suministrada por el Cliente, no será circulada o transferida a terceros no autorizados.
H. MODIFICACIONES
1. Las políticas del sitio, así como las demás políticas de uso, están sujetos a cambios sin previo aviso, en cualquier momento, y a partir de la fecha de modificación de estos Términos y Condiciones, todas las operaciones que ejecute el Cliente se regirán por los cambios que se hayan establecido.
I. BUEN USO DEL SITIO
1. El Usuario acepta no utilizar ningún dispositivo, software, rutina ni datos para obstruir el funcionamiento correcto del Sitio y de sus contenidos y de las actividades realizadas en el mismo.
J. VERIFICACIÓN DE INFORMACIÓN
1. El Usuario acepta no utilizar ningún dispositivo, software, rutina ni datos para obstruir el funcionamiento correcto del Sitio y de sus contenidos y de las actividades realizadas en el mismo.
K. BOLETÍN INFORMATIVO
1. El Cliente, siempre y cuando esté de acuerdo, recibirá un Boletín mediante correo electrónico y/o mensajes programados periódicamente por REFEREE, con la finalidad de notificar novedades, cambios y principales ofertas de la tienda virtual.
2. Formas de cancelación a la suscripción:
a. Mediante la Opción “Dar de baja” ubicada en la parte inferior de los boletines previamente enviados.
L. NOTIFICACIONES
1. REFEREE enviará notificaciones al Cliente, mediante el correo ventas@referee.com.ec.
2. El Cliente podrá enviar notificaciones o consultas a referee, mediante el correo e- ventas@referee.com.ec.
M. SERVICIO AL CLIENTE
1. Línea de Atención al Cliente (593) 0969600501, en la cual el Cliente será atendido directamente por uno de los Agentes en Línea de REFEREE. Horario de atención: lunes a viernes, de 09:00 a 13:00 y 15:00 a 19:00.